Niet lang geleden hebben we zes advertentiedoelstellingen besproken die je kunt inzetten op Instagram. Het leek ons een goed idee om daar op voor te borduren met een artikel over de verschillende targeting opties.
Vandaag gaan we dieper in op de manieren waarop adverteerders hun Instagram campagnes kunnen afstemmen om de juiste mensen op het juiste moment te bereiken. Let’s get started!
1. Detailed targeting
Weet je nog toen we spraken over het vergroten van merkbekendheid? Een efficiënte manier om dit te bereiken, is het inzetten van detailed targeting op een breed publiek. Door Instagram’s demografische, locatie-, interesse- en gedragsdata te gebruiken, kun je je richten op een potentiële markt die perfect aansluit bij jouw merk. Wil je millennials in New York bereiken die van gourmet koffie houden? Detailed targeting maakt het mogelijk!
Let op dat je niet meteen te specifiek gaat targeten. Houd het in de eerste stap van de funnel enigszins breed. Als je denkt dat jouw perfecte publiek bestaat uit millennials die gourmet koffie drinken, maak dan een paar groepen om te testen, waarbij je ook andere leeftijdsgroepen of gerelateerde producten/gedrag opneemt. Het kan bijvoorbeeld heel goed dat luxe koffie voor een jongere doelgroep te duur is en juist goed aanslaat bij 30-40 jarigen, terwijl je dat niet meteen had verwacht. Meestal gebruik je gedetailleerde targeting om een breed publiek te bereiken in de eerste fase van de trechter, om een publiek te bereiken dat jou nog niet kent.
2. Maak gebruik van custom audiences
Speel in op je gevestigde klanten of degenen die interesse hebben getoond in je producten of diensten – dit zijn je custom audiences. Stel je voor dat je een kledingwinkel hebt en je wilt gebruikers targeten die je online winkel bezochten tijdens een recente uitverkoop maar geen aankoop deden. Door deze klantinformatie te uploaden naar Instagram, kun je advertenties speciaal voor hen op maat maken en zo van window shoppers loyale klanten maken!
Custom audiences kunnen gebaseerd zijn op: advertentie-interactie, video-interactie, interacties met je organische social media, websitebezoekers of zelfs potentiële klanten. Het is dus zelfs mogelijk om klanten die een paar items aan hun winkelmandje hebben toegevoegd maar de aankoop niet hebben voltooid opnieuw aan te spreken met advertenties, zoals in het bovengenoemde voorbeeld. Custom audiences zijn perfect om websiteverkeer of zelfs aankopen te stimuleren.
3. Lookalikes: je warmste koude doelgroep
In ons vorige blog hebben we het gehad over het uitbreiden van je marktaandeel, en lookalikes zouden het geheime wapen voor dit doel kunnen zijn. Zodra je succes hebt gehad met je custom audience, kan Instagram je helpen een nieuwe doelgroep te vinden die vergelijkbare kenmerken deelt. Op deze manier bereik je nieuwe mensen die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in je bedrijf omdat ze op je bestaande klanten lijken.
Hoe beter de bron, hoe beter de lookalikes. Daarom is het belangrijk om publiek te gebruiken van zo hoog mogelijke kwaliteit. Een lookalike doelgroep op basis van een klantenlijst heeft meer potentie dan een lookalike publiek op basis van video views.
4. Omarm het Gemak van Geautomatiseerde Targeting
Voor degenen die nog niet zo ervaren zijn met instagram advertising, kan automated targeting een uitkomst zijn. Dit stelt je namelijk in staat om zelf een stap terug te doen en de algoritmen van Instagram het zware werk te laten doen. Het analyseert je profiel en eerdere advertentieprestaties om gebruikers te identificeren die waarschijnlijk interesse hebben in je aanbod. Het is een snelle en gemakkelijke manier van marketing, vooral als je een product hebt met een brede doelgroep.
Er is niets mis met geautomatiseerde targeting, maar houd er rekening mee dat het het beste werkt als je een account hebt met enige advertentie geschiedenis zodat het algoritme wat data heeft om op te teren. Ook is het goed om te weten dat juist omdat je het algoritme het werk voor je laat doen, het moeilijk is om achteraf te achterhalen van welk soort publiek het succes afkomstig was. Goed om dat in gedachten te houden.
Een aantal praktische tips
Het kennen van deze targeting-opties is slechts de eerste stap. Laten we een paar praktische manieren delen om je Instagram-advertentie targeting naar een hoger niveau te tillen:
1. Test en leer
Wees niet bang om te experimenteren met verschillende instellingen en content. Blijf je strategie verfijnen op basis van de feedback en analytics.
2. Ga niet te specifiek
Beperk jezelf niet tot één soort publiek. Mix en match detailed targeting, custom audiences en Lookalikes om verschillende gebruikers segmenten te bereiken en maximaliseer je merkzichtbaarheid.
3. Blijf vernieuwen
Omdat Instagram constant evolueert, is het belangrijk om je advertenties up to date te houden. Er komen bijna wekelijks updates met veranderingen in het algoritme en advertentiekenmerken, zorg dat je hier op tijd bij bent en op inspeelt. Zo blijf je je concurrenten voor!
4. Afstemmen op de customer journey
Stem je targeting strategie af op de customer journey op het platform. Breed targeten kan goed werken voor merkbekendheid (bovenkant van de funnel), terwijl een meer specifieke targeting past bij degenen in de overwegings- of beslissingsfase.
Gewapend met deze kennis ben je klaar om je Instagram-advertentiecampagnes naar een hoger niveau te tillen. Onthoud dat targeting niet alleen om zichtbaarheid gaat – het gaat om het vinden en aanspreken van het juiste publiek op de juiste plaats op het juiste moment. Mocht je nog steeds het gevoel hebben dat targeting strategie een lastig verhaal is, of begrijp je het wel maar haal je alsnog niet veel uit je ads, dan staan wij voor je klaar. Schroom niet om het contactformulier beneden aan de pagina in te vullen of kom langs op een van onze kantoren voor een kop koffie, dan kunnen we kijken wat we voor jouw bedrijf kunnen doen!